よくあるご質問FAQ
ご注文について
- 注文の流れを教えて下さい。
- 商品の決定→デザインの決定→見積り・ご注文→完成イメージの確認→お届け
がご注文から納品の流れになります。
詳しくは、はじめての方へにまとめておりますので、こちらをご覧ください。
- 無地で販売はしていますか？
- はい。もちろん無地での販売可能です。ご注文枚数によりまして、お値引き対応させて頂きますのでお気軽にご注文下さい。
- 直接お店に行って注文はできますか？
- はい、ご注文していただけます。
店舗は文の里店と長瀬店がございます、ご来店前に一度ご連絡ください。
（ご来店時にデザインデータやデザイン案を持って来ていただくとスムーズです。）
- １枚からでも注文できますか？
- はい、メイクプロジェクトでは１枚からご注文していただけます。
シルクプリント以外にも、インクジェットプリント・カッティングプリントなどデザインやアイテムによって適切なプリント方法でご案内いたしますので一度お問い合わせください。
- 追加の注文はできますか？
- もちろん追加の制作も可能です。シルクスクリーンの場合、版は通常１年間保存しております。
- 予算内にウェアを注文したいのですが？
- 印刷の色数やアイテムの種類など、ご希望内容をご連絡くだされば
予算内での制作可能枚数などご提案させていただきます。
- クレジットカードは使えますか？
- はい、VISA/MASTER/AMEX/DINERS/JCB等クレジットカードをご利用頂けます。
- コミコミプランで10枚作りたいのですがアイテムの色をバラバラに変えることはできますか？
- 大丈夫です。価格もコミコミプランのままで結構です。
- 納期はどれくらいかかりますか？
- 通常納期はデザイン確認後1週間～10日です。お急ぎのお客様も可能な限り希望納期で納品対応させていただきます。
デザインデータのご入稿でない場合、プリントイメージの作成に2~3営業日頂いております。納期は余裕をみてご注文頂く事をお勧めします。
オリジナルウェア・商品について
- 実際に商品を確認したいのですが、店舗に行けば確認できますか？
- はい、店舗にご来店いただければ定番の商品を多数置いていますのでご確認していただけますが
全ての商品をおいてはいませんので、事前にご連絡ください。
- OZ（オンス）とはなにですか？
- Ｔシャツの生地の重さ(厚み)を表す単位です。数字が大きくなるほど重い生地（厚い生地）です。
3.8oz～ は薄め、5oz～ は通常の厚さです。6oz 以上は厚手の生地です。
デザインについて
- パソコンを使ってデザインが出来ないのですがどうすればいいですか？
- お客様が紙に描いていただいたデザイン案をメール（写メールでＯＫ）かFAXでお送り下さい、当店のデザイナーがお客様に代わってデータ化いたします。
詳しくは、デザインの作り方にまとめておりますので、こちらをご覧ください。
- デザインは無料ですか？
- はい、無料です。
ただし、弊社からデザインイメージをお送りさせて頂いた後に大きくデザインを変更される場合（お客様の都合によりデザインを１から別のデザインにやり直す場合）や複雑なデザインでデータ化に時間がかかる場合、別途デザイン料が必要になる事があります。事前の連絡なくデザイン料が発生する事はありませんのでご安心下さい。
- キャラクターのプリントはできますか？
- 著作権や、肖像権を侵害するプリントはお断りしております。
オリジナルのイラストや写真であれば問題ありません。
プリントの対象となるデザインは、第三者の肖像権・著作権・商標権・意匠権その他の法的権利を侵害していないものかどうか、必ずご注文前にお客様自らご確認ください。
（漫画のキャラクター、ディズニー、サンリオ、ジブリ、芸能人等のデザインはプリントできません。）
- デザインデータの入稿方法を教えて下さい
- イラストレーターの入稿 イラストレーターの入稿の場合は文字を必ずアウトラインして下さい。バージョンはCS5まで対応しています
「.ai」形式で保存して下さい。
フォトショップの入稿 フォトショップデータの入稿の場合はプリントする実寸サイズで、画像解像度を300dpi以上でご制作下さい。
「.psd」形式で保存して下さい JPEG画像データの入稿
JPEG画像データの入稿の場合はプリントする実寸サイズで、画像解像度を300dpi以上でご制作下さい。
「.jpg」形式で保存して下さい。
・インクジェットプリント用データはフルカラーでご入稿して下さい。
・シルクプリント用データは黒１色のスミベタ画像でご制作下さい、プリント色はメール等でご指示ください。 手描き原稿の入稿 枠線などのついていない白紙のコピー用紙等に黒のペン等ではっきりお描きください。
・手描きをそのままプリントする場合は原画をFAXか郵送にてお送りください。
・手描きを修正希望の場合は原画を写メールで送っていただいても大丈夫です。
-
- フォント一覧に載っていないフォントを使いたいのですが
- 他のフォントをご希望の場合、フォント名を指定して頂くかご希望のフォントファイルを送って下さい。
イラストレーターのデータの場合フォントのアウトラインして下さい。
プリントについて
- できるだけ大きくプリントしたいのですが。
- 基本的にシルクスクリーンプリントの場合は、28cm×40cmが最大です。それ以上のサイズは別途お見積り致します。
インクジェットプリントの場合は、40㎝×50㎝が最大です。
- Tシャツによってプリントの色を変えることはできますか？
- プリント色の変更は可能です。
同じ版を使ってプリントの色を変える場合は、3色目から色替え手数料1,000円がかかります。詳細は直接お問合せ下さい。
- シルバーやゴールドのプリントはできますか？
- シルバー・ゴールドプリントも可能です。
シルバー・ゴールドプリントは、1枚につき100円のアップ料金を頂いております。枚数によりましては、お値引きさせて頂きますのでご相談ください。
また、シルバー・ゴールドプリントよりもキラッとした金属の様な『箔プリント』も可能です。
- 大人用と子供用では版が別々になりますか？
- 目安として、140㎝サイズ以上ですと同じ版が使用できます。
同じ版でプリントする場合は、1番小さいウェアサイズに入るよう、デザインの大きさをあわせます。それぞれのウェアに応じて柄のサイズをバランスのよいものにしたい場合は大人版と子供版で、柄サイズを分けることをおすすめしております。
- フルカラーのプリントは可能ですか？
- はい、プリントできます、インクジェットプリントならフルカラーで印刷できます。
インクジェットプリントについて詳しくはこちらをご覧ください。
- ブルゾンとＴシャツを同じ版でプリント出来ますか？
- 同じ版でプリント出来ません。ブルゾンなど撥水処理されているアウター類はインクの種類が違います
その為同じ版が使えません。
